百度裁撤医疗事业部 难道是要放弃医疗搜索么?

发表时间 2017年02月10日

2月8日,百度裁撤了医疗事业部。

2月8日晚间,有消息称百度今日裁撤了医疗事业部,有媒体从百度内部了解到,裁撤消息属实,或将于本周内公布,这意味着百度将放弃已经独立运作两年的移动医疗业务。百度官方对此消息的回应仍是“不予置评”。魏则西、血友病贴吧一度让百度陷入危机,而此番李彦宏壮士断腕,裁撤医疗事业部就是要放弃医疗吗?
此次裁掉的医疗事业部成立已有两年时间,代表产品主要有百度医生、百度医疗大脑等。属于百度的新兴业务群组,和百度搜索公司的医疗广告没有一点关系。据媒体报道,百度裁撤移动医疗事业部的主要原因为挂号业务商业想象力不足,医疗O2O搭建始终未能完成,这一变化不会影响百度在医疗搜索,医疗智能等方向的发力。
作为百度的重要组成部分,百度医疗业务一直备受外界关注,也被李彦宏寄予厚望。百度医疗事业部总经理李政去年在出席“2016广州国际中医药大健康博览会暨高峰论坛”期间举办的“中医药的互联网+”论坛时,曾对媒体表示,“百度现在日均有6000万次医疗健康搜索。”
但有医疗广告“声名在外”,百度其他部门想在医疗领域创业是很受影响的。在百度成立移动医疗事业部时,有医疗行业创业者透露,许多国内的医生以及医院是不大愿意跟百度合作的,一个很大的原因是担心口碑和信誉受到影响。去年4月的全球移动互联网大会“移动医疗健康创新论坛”上,李政演讲时,被后排参会观众喊话打断“解释一下百度的竞价排名吧”。
即便外界对百度在医疗领域的认知几乎来自竞价排名的医疗广告,但用互联网改造医疗行业,一直是百度想做且一直在做的事情。回归商业,医疗事业部被裁撤主要的原因可能还是因为缺少惊人的爆品。有网友爆料称医疗事业部是“连续三年全公司年终系数最低的部门之一”。李彦宏也明确表达过对效率追求的决心,称“要淘汰没有市场竞争力的产品。如果做不出来,就别在那儿混了,别在那儿撑着了。该撤就撤,该关就关,该并就并”。
百度医疗APP是一个主打挂号的应用,百度希望通过技术实现患者与医生的自动匹配,从而提高效率。但是,在百度医疗事业部成立之前,全国的号源早被七八个平台分割完毕,百度要想在短时间内聚合这些资源,只有靠“买”。
百度与301医院于2015年1月签署协议,共建网上医疗服务平台,不过此事后来没了下文。2013年起,百度以移动搜索,百度轻应用和直达号为基础,与北京卫计委签署合作协议,开始尝试与公立医疗资源的业务,但合作因频繁更换负责团队等原因未能形成成果。2015年开始又陆续与301医院、中日友好医院、上海华山医院等多家医院签署战略合作协议,以百度医生为基础探索新的合作模式,除中日友好医院等少数医院给予深入支持合作外,其他医院合作均未能落地。
李彦宏对医疗事业部的布局已经思考良久。李彦宏说从最初做帮人挂号的O2O,去年发现智能问诊越来越实用。而再往下走,百度在基因测序的大数据,人工智能跟医学知识结合方面也有很多机会。摆在李彦宏面前的难题是,裁撤医疗事业部之后,如何利用百度的优势,做出商业利益与社会利益兼得的互联网医疗。

(文章来源:综合南方都市报、新京报、界面新闻、未来网、证券时报)

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